居酒屋の開店前、店の中では何が起きているのか|15時出勤から17時開店までの2時間

17時、居酒屋の電気が点いて、BGMが流れ出す。

お客さんから見れば、そこが一日の始まりです。でも店の中の人間にとっては、そこはもう折り返し地点。開店の2時間前から、店の中では静かな戦いが始まっています。

この記事では、私が働いていたチェーン居酒屋の「開店前の2時間」を、タイムライン形式でそのまま公開します。飲食で働いてみたい人には予習として、お客さん側の人には「へえ、そんなことしてたんか」という裏側ツアーとして読んでもらえたら嬉しいです。

この記事を書いた人

名前 店長ほりちゃん
経歴 チェーン居酒屋 正社員10年
入社時 22歳。接客が大の苦手
その後 3ヶ月で代行責任者 → 入社3年で店舗責任者
得意分野 焼き場・魚さばき・原価管理・スタッフ教育

15:00 出勤——最初の仕事は「お湯」

出勤して最初に向かうのは調理場です。そして一番最初にやるのは、派手な仕込みではなく——

お湯を沸かすこと。

お湯が沸かないと出汁が引けない。出汁ができないと煮物も汁物も始まらない。だから何はさておき、まず火にかける。それと並行して、店の「電源」を入れていきます。

  • 刺し場・厨房・焼き場の各セクションを立ち上げ
  • ネタケース(刺身の冷蔵ショーケース)の電源ON
  • 包丁・まな板のセット

道具と冷気の準備ができたら、出汁を引きながらお通し作り。ちなみにお通しは、昔は店で手作りしていました。規模が大きくなってからは出来合いのものに変わりましたが——正直、手作り時代のお通しの方が、作る側としては愛着がありましたね。

15:30ごろ 食材を「今日の場所」へ

次は食材の配置換えです。

  • コールドテーブル(作業台型の冷蔵庫)から食材を出して、ネタケースへ
  • サラダ用の野菜を洗う
  • マグロの解凍をスタート
  • 鯛とハマチをおろす

魚をおろすのはこの時間帯です。開店してからでは絶対に間に合わない。お客さんが最初の一杯を飲む頃にきれいな刺身が出てくるのは、開店2時間前におろしているからなんです(鯛のさばき方を覚えた話はこちら)。

16:00 ホールへ——生樽との格闘

ここから戦場がホールに移ります。

  • 各テーブルに皿を並べる
  • 納品された酒を片付ける——これが力仕事。特に生樽(生ビールの樽)が重い。あれを運ぶ日は、それだけで一仕事です
  • ドリンカー(ドリンク場)のセッティング
  • お通しの盛り付け
  • レジの電源ON・設定、レジ金(釣り銭)のセット

厨房が「味の準備」なら、ホールは「営業の準備」。皿一枚、釣り銭一枚まで揃って、初めて店は開けられます。

16:30 火入れ——フライヤーと焼き台

揚げ場と焼き場に火が入るのは、開店ギリギリです。

  • 開店30分前:フライヤー点火
  • 開店15分前:焼き台点火

早く点けすぎない理由は単純で、ガスと油がもったいないから。逆に遅れると最初の注文に間に合わない。この「30分前・15分前」というタイミングは、店の経験値が詰まった数字です。

16:50 看板を出す

開店10分前。店の外に看板を出します。

この瞬間がいちばん「始まるな」という感覚になります。看板は店の「起きてますよ」の合図。ここから10分で最終チェックです。

17:00 電気ON、BGM ON——開店

照明を点けて、BGMを流して、開店。

お客さんにとっての始まりの音楽は、店側にとっては「2時間の仕込みが終わった」合図でもあります。そしてここから閉店まで、また長い夜が始まるわけです(その勤務時間のリアルはこちら)。

まとめ:開店前の2時間は「段取りの授業」

時刻 やること
15:00 出勤。お湯・出汁・各場の電源・包丁まな板・お通し
15:30 食材をネタケースへ。野菜洗い・マグロ解凍・鯛とハマチをおろす
16:00 ホールへ。皿・酒の片付け(生樽が重い)・ドリンカー・レジ金
16:30 フライヤー点火。15分前に焼き台点火
16:50 外の看板を出す
17:00 電気・BGM ON。開店

順番には全部理由があります。お湯が最初なのは出汁に時間がかかるから。火入れが最後なのはガス代のため。「時間のかかるものから着手して、コストのかかるものは最後」——この段取り感覚は、飲食を離れた今でも、どんな仕事にも効いています。

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